Entrar na Docelera

Atualizado em 30/10/2026

A Docelera não tem senha própria. Você entra com a conta da sua empresa no Google (Google Workspace) ou na Microsoft (Microsoft 365).

Passo a passo

Abra o endereço da sua empresa na Docelera, por exemplo suaempresa.docelera.com. O administrador da sua empresa informa esse endereço.
Clique em Entrar com Google ou Entrar com Microsoft, conforme o e-mail da sua empresa.
Escolha a conta corporativa e confirme.

Pronto: a plataforma abre no painel inicial. Um botão que aparece cinza ainda não foi configurado na sua instalação. Nesse caso, use o outro.

Usuários da empresa: precisam ser cadastrados por um administrador em Administração › Usuários & Login.
Usuários externos, como fornecedores, despachantes e clientes, entram com o próprio e-mail. Eles também precisam ser cadastrados pelo administrador, como usuário externo e com data de término do acesso.

O papel que o administrador dá a cada pessoa decide o que ela faz:

Papel	O que pode fazer
Administrador	Configura a plataforma: usuários, bibliotecas, armazenamento e assinatura.
Usuário	Cria e altera documentos e registros. Dentro de cada biblioteca, as permissões dela também valem.
Somente leitura	Consulta, sem alterar nada.

Mensagem	O que fazer
Sua conta não está cadastrada ou foi desativada	Peça acesso a um administrador da sua empresa.
Use sua conta corporativa	Você entrou com uma conta pessoal, como um Gmail. Saia dela e entre com o e-mail da empresa. Se você é de fora da empresa, peça para ser cadastrado como usuário externo.
Seu acesso externo expirou	Peça ao administrador para renovar a data de término.
A tentativa de login expirou	A tela ficou aberta tempo demais. Tente de novo.
O Google ou a Microsoft não confirmou o login	Tente de novo. Se continuar, fale com a TI da sua empresa.

Clique no seu nome, no canto superior direito, e escolha Sair.